1. Log in op Mijn VWE.
2. Ga naar Mijn Bedrijf, klik op Facturen en vervolgens op Factuur archief.

In dit overzicht vindt u alle VWE facturen. U krijgt van VWE de facturen ook per e-mail van [email protected]. Alleen in de mail vindt u een link naar IDEAL betalen. Vanaf eind november vindt u hier ook uw historische Autodealers-facturen.

U gaat de factuur ontvangen van VWE. VWE biedt haar klanten het voordeel om achteraf te betalen. Van AutoDealers.nl ontving u de factuur een kwartaal vooruit. Voor u een voordeel dat u nu achteraf gaat betalen. 

Vanaf het moment dat u overgaat, krijgt u uw facturen van VWE. Deze facturen worden maandelijks per mail verzonden vanuit i[email protected] rond de 3e van de maand. VWE zet al uw diensten op één factuur met maandelijkse vaste module(s) en uw losse transacties, bijvoorbeeld de kosten RDW-transacties en -leges of voor AutoTrust-garanties.

Neem hiervoor contact met ons op via 088 8937001 of [email protected]. Wij versturen u dan direct een link, die u per email ontvangt van [email protected]. U geeft aan vanaf welke bank u uw incasso wilt afgeven en vanaf dat moment kunt u uw volgende factuur via incasso betalen.

Helaas kan VWE niet incasseren op basis van de aan Autodealers afgegeven machtiging. Deze incasso moet vernieuwd worden. Dit gaat via het afgeven van een Digitale machtiging. Deze link ontvangt u van [email protected]  zodra u aangeeft met incasso te willen betalen. Neem hiervoor contact met ons op via 088 8937001 of [email protected].

1. U heeft geen omkijken naar de factuur
2. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht
3. U betaalt altijd op tijd!

Nee, u ontvangt een betalingsherinnering om u te helpen herinneren dat er op donderdag voldoende saldo op uw rekening moet staan. VWE zal drie keer proberen te incasseren. Bij drie mislukte pogingen wordt uw account geblokkeerd. Dan kunt u uw facturen alleen nog per iDEAL betalen, via de mail die u op maandag ontvangt waarin u op de hoogte wordt gebracht dat uw account is geblokkeerd.

• Ja dat kan. U kunt uw facturen per iDEAL betalen. De iDEAL-link is toegevoegd aan de facturen die u per mail ontvangt.
• Alhoewel wij het sterk afraden, kunt u uw facturen ook per bankoverschrijving voldoen.
• Helaas zijn aan deze vormen van betaling wel extra administratiekosten verbonden: €4,95 per maand. Wij adviseren u om gebruik te maken van incasso.

Let op: U moet een nieuwe incassomachtiging moet afgeven aan VWE. De machtiging die u af heeft gegeven aan Autodealers is helaas niet over te nemen.

Bij AutoDealers.nl betaalt / betaalde u administratiekosten van €2,50 voor iedere factuur. Van VWE ontvangt u één factuur en is er een maandtarief van €4,95.

Als u onverhoopt na de herinneringen en aanmaningen uw facturen te laat betaalt, wordt uw account geblokkeerd. Mocht dit onverhoopt gebeuren, dan worden de administratiekosten van 45 euro bij uw volgende factuur in rekening gebracht.

De betaaltermijn is 14 dagen.

VWE stuurt u op maandag een betalingsherinnering als de facturen niet tijdig is voldaan. U ontvangt deze betalingsherinnering  via een mail van [email protected].

Vanuit Mijn VWE is betalen per IDEAL helaas nog niet mogelijk. De factuur kunt u inzien in Mijn VWE en u ontvangt de factuur ook per email van [email protected]. Aan deze mail is wel een IDEAL-link toegevoegd.

Uiteraard wordt uw account vrijgegeven. Dit gebeurt nadat u via de iDEAL-link op uw aanmaning het verschuldigde bedrag hebt voldaan. De aanmaningsmail ontvangt u van [email protected].

In de laatste aanmaning vindt u een iDEAL-link naar het openstaande bedrag. Zodra u de betaling gedaan heeft, wordt u vanzelf gedeblokkeerd.

Let op: dit kan tot enkele werkdagen duren.

Uiteraard streven wij ernaar dat er geen credit nota’s nodig zijn. Mocht er onverhoopt toch een bedrag gecrediteerd moeten worden, dan kunt u uw credit nota verrekenen met uw komende factuur. Ook incasseert VWE pas na 14 dagen en verrekent bij de incasso meteen de creditbedragen.

1. Log in op Mijn VWE
2. Ga naar Mijn Bedrijf en dan naar Transacties
3. Via dit scherm kunt u alle transacties terugvinden

U kunt vanuit dit scherm ook doorklikken naar het maandoverzicht. Het maandoverzicht geeft een globaal en duidelijk overzicht van de transacties.

Leges betreffen een bedrag dat betaald moet worden aan de overheid of bevoegd gezag voor het gebruik van hun diensten of produkten. RDW-leges zijn dan ook kosten voor het gebruik van RDW-diensten. VWE brengt RDW-leges namens de RDW in rekening en draagt dit af aan de RDW.

Heeft u een medewerker van VWE gesproken dan vraagt hij/zij mogelijk om Hulp of afstand in te schakelen.
Klik dan op deze link en volg de aanwijzingen.